De vraag die leidde tot SITAL.
Toen ik in 2022 SITAL. oprichtte, had ik al ongeveer 400 woningen verkocht. Dat aantal gaf me reden om stil te staan bij mijn rol. Was ik goed in wat ik deed, of was ik vooral een figurant in een markt waarin woningen toch wel werden verkocht?
“Ik wilde weten wat ik voor klanten kon betekenen nadat de koop was gesloten.”
Die vraag ging voor mij verder dan verkoopcijfers. Een klant heeft uiteindelijk weinig aan een succesvolle verkoop als hij daarna met vragen over zijn woning, de bouw of de uitvoering nergens terechtkan.
Ik kwam tot de conclusie dat ik meer verantwoordelijkheid moest kunnen nemen voor het product dat ik aanbood. Daarom ben ik met SITAL. ook eigen woningconcepten en bouwprojecten gaan ontwikkelen.
Daarmee kunnen we klanten al vóór de aankoop duidelijker laten zien wat zij kiezen en hen ook in de stappen daarna blijven begeleiden.
Dat was het begin van SITAL. zoals het vandaag werkt: met aandacht voor het hele traject en voor de mensen die erop vertrouwen dat hun plannen in Suriname zorgvuldig worden uitgevoerd.